Místa pro podání stížnosti:
- Místem pro podání písemné stížnosti je podatelna MěÚ. Písemnou stížnost je také možno podat na odboru kancelář vedení města – centrální evidence stížností (dále také OKVM – CES) a dále na podacích místech jednotlivých odborů (případně vedoucím odborů), pokud je stížnost v jejich kompetenci.
- Ústní stížnosti přijímají ve věci kompetentní zaměstnanci. Ústní stížnost, u níž nelze ihned stanovit kompetenci, přijímá OKVM– centrální evidence stížností.
- Všichni zaměstnanci města Nový Jičín a vedoucí zaměstnanci organizačních složek jsou povinni přijmout jakoukoliv ústní stížnost tehdy, když není možno postupovat podle výše uvedeného principu.
- Dojde-li podání přímo na odbor MěÚ, starostovi, místostarostům nebo tajemníkovi, jsou tito povinni předat k zaevidování do centrální evidence stížností na odboru kancelář vedení města.
Místo pro příjem petice:
- Petice se přijímají výhradně na podatelně nebo na odboru kancelář vedení města – centrální evidence stížností.
