(1) Místem pro podání písemné stížnosti je podatelna MěÚ. Písemnou stížnost je také možno
podat na organizačnímu odboru v kanceláři tajemníka, a dále na podacích místech
jednotlivých odborů (případně vedoucím odborů), pokud je stížnost v jejich kompetenci.
(2) Ústní stížnosti přijímají ve věci kompetentní zaměstnanci. Ústní stížnost, u níž nelze
ihned stanovit kompetenci, přijímá kancelář tajemníka.
(3) Všichni zaměstnanci města zařazení do MěÚ a vedoucí zaměstnanci organizačních složek
jsou povinni přijmout jakoukoliv ústní stížnost tehdy, když není možno postupovat podle
výše uvedeného principu
Místo pro příjem petice:
(1) Petice se přijímají výhradně na podatelně nebo na organizačním odboru, v kanceláři tajemníka.